Myślisz o nowym produkcie? Zaprojektuj produkt, który chcą klienci.

Rozwój nowego produktu/usługę to proces wprowadzania na rynek oryginalnego pomysłu na produkt/usługę. Chociaż różni się w zależności od branży, można go zasadniczo podzielić na sześć etapów: koncepcję, badania, planowanie, prototypowanie, pozyskiwanie i wycenę.

Podczas opracowywania nowego produktu lub usługi stawka jest wysoka. Aby zminimalizować ryzyko i mądrze alokować inwestycje i zasoby, należy wziąć pod uwagę kilka czynników. Weź je pod uwagę i zaprojektuj produkt, który chcą klienci. Odpowiedz na pytanie:

• Czy Twój nowy produkt lub usługa będzie spełniać specyfikacje klientów? Weźmy na przykład pod uwagę jego konstrukcję, łatwość obsługi i zalety wydajności.
• Jak technologicznie wykonalny jest produkt lub usługa?
• Czy możesz spełnić wymagania projektowe, dotyczące zasobów i produkcji?
• Co chcesz osiągnąć dzięki nowemu produktowi lub usłudze?
• Czy jest zgodny ze strategią nakreśloną w biznesplanie i wykorzystuje mocne strony Twojej firmy?

Zaprojektuj mądrze produkt. Im więcej wiesz o swoich planach, tym lepiej możesz przeanalizować związane z nimi ryzyko.

Nowe produkty i usługi muszą oferować korzyści odpowiadające potrzebom klientów. Musisz odkryć, co to jest. Pamiętaj też, że chociaż końcowym użytkownikiem Twojego produktu lub usługi może być Twój najważniejszy klient, być może będziesz musiał wziąć pod uwagę potrzeby innych stron. Musisz nie tylko spełniać potrzeby klientów, ale także robić to w sposób lepszy niż alternatywy oferowane przez konkurencję.

Twój nowy produkt lub usługa wymaga wyjątkowej propozycji sprzedaży – funkcji lub właściwości, która wyróżnia go na rynku.

Co należy zrobić przed wejściem na rynek?

Przed wejściem na rynek musisz określić:

• Jak obecnie zaspokajane są potrzeby klientów?
• Dlaczego klienci mieliby wybierać Twój produkt lub usługę zamiast produktów konkurencji, zarówno teraz, jak i w przyszłości?
• Jakie ryzyko jesteś gotów podjąć, aby wprowadzić swój produkt lub usługę na ten rynek?

Kolejny krok to ustalenie strategii cenowej dla nowego produktu lub usługi. Należy rozważyć wycenę w momencie, gdy zdecydujesz się na realizację pomysłu, ponieważ określi, ile możesz sobie pozwolić na zainwestowanie w projekt. Musisz wziąć pod uwagę następujące czynniki:

• Wartość dla klienta Twojego produktu lub usługi w porównaniu z tym, co ma do zaoferowania konkurencja;
• Czy cena będzie taka, jaką klienci są gotowi zapłacić?  Niezależnie od tego, czy wprowadzasz na rynek jako pierwszy;
• Czy Twój produkt lub usługa są rewolucyjne, czy też podążasz za trendami rynkowymi?
• Kanały sprzedaży, z których chcesz skorzystać;
• Co wpłynie na wydatki promocyjne i koszty dystrybucji?
• Szybkość, z jaką chcesz wprowadzić swój produkt lub usługę na rynek;
• Oczekiwany cykl życia Twojego produktu lub usługi;
• Czy pokrywasz swoje koszty?

Proces rozwoju produktów/usług

Efektywny proces rozwoju produktów lub usług należy podzielić na kilka kluczowych etapów. Kluczowe to:

• Generowanie pomysłów, aby uchwycić nowe pomysły.
• Destylacja pomysłów, aby odrzucić pomysłu, których nie warto realizować.
• Analiza strategiczna, aby upewnić się, że Twoje pomysły pasują do planów strategicznych Twojej firmy.
• Opracowanie koncepcji  w celu stworzenia prototypowego produktu lub usługi pilotażowej.
• Przetestuj marketing i sfinalizuj koncepcję, aby upewnić się, że Twój produkt lub usługa mogą zostać zmodyfikowane zgodnie z opiniami klientów, producentów i możliwości wsparcia przez organizację. Oznacza to podjęcie decyzji o najlepszym czasie i procesie pilotowania nowego produktu lub usługi.
• Wprowadzenie produktu na rynek to najtrudniejszy etap. Przed ustaleniem daty musisz określić, jak sprzedawać, promować i wspierać swój produkt lub usługę. Zrobienie tego dobrze za pierwszym razem jest niezbędne. Ale wszelkie decyzje o opóźnieniu.

Jeżeli potrzebujesz pomocy w kreatywnym rozwiązaniu Twojego problemu, skontaktuj się ze mną. Z przyjemnością pomogę Ci w stworzeniu skutecznych rozwiązań rzeczywistych problemów, sprawdzanych przez ludzi, którym zamierzają służyć, zanim jeszcze zostaną zbudowane/stworzone. Naszą pracę oprzemy na myśleniu projektowym  Design Thinking.

Jest to metoda twórczego rozwiązywania problemów, którą można używać do projektowania produktów, usług, modeli biznesowych, ale także strategii organizacji. Design thinking nie odnosi się do jednej konkretnej przestrzeni, a służy do rozwiązywania problemów złożonych, wielowątkowych, wymagających więcej zaangażowania i interdyscyplinarnych kompetencji. 

Zaprojektuj produkt z moją pomocą.

 Zapraszam do kontaktu, aby uzyskać więcej informacji.

Z pozdrowieniami,

@doktoragatka